Política de Privacidade da Blull LTDA

Última Atualização: 01/01/2025

1. Introdução

Bem-vindo à Política de Privacidade da Blull LTDA (referida como "Blull", "nós", "nosso"). A sua privacidade é fundamental para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços, plataformas e tecnologias, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e outros regulamentos aplicáveis. quando você utiliza nossos serviços, plataformas e tecnologias, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e outros regulamentos aplicáveis.

Esta política se aplica a todos os dados pessoais e sensíveis tratados pela Blull, em formatos físicos ou digitais.

2. Quem é o Controlador dos Dados?

O controlador dos seus dados pessoais é a:
Blull LTDA
CNPJ: 51.958.925/0001-80
Endereço: Avenida Brig Faria Lima 1811 Sala 1119 Jardim Paulistano São Paulo SP 01452-001

3. Quais Dados Coletamos?

Coletamos diferentes tipos de dados pessoais para fornecer e aprimorar nossos serviços, incluindo:

Dados de Identificação e Contato: Nome completo, CPF, endereço residencial e comercial, e-mail, telefone, documento de identificação civil (com foto), data de nascimento.
Dados Profissionais: Cargo, perfil de empreendedorismo.
Dados Digitais e de Uso: Endereço IP, dados de localização, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita, páginas visitadas em nossas plataformas. Informações coletadas por meio de plataformas digitais, sistemas de inteligência artificial, aplicativos e dispositivos conectados.
Dados de Autenticação: Assinatura digital ou eletrônica.
Dados de Imagem e Voz: Sua imagem e/ou voz, mediante consentimento específico, para fins de divulgação institucional, eventos, mídias digitais e redes sociais.
Outros Dados: Informações necessárias para a prestação adequada dos nossos serviços de tecnologia e inteligência artificial.

4. Como e Por Que Usamos Seus Dados?

Tratamos seus dados pessoais com base em finalidades legítimas, específicas e informadas, e de acordo com as bases legais permitidas pela LGPD, como seu consentimento, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória e legítimo interesse. As finalidades incluem:

Prestação de Serviços: Fornecer, operar e personalizar nossas soluções de tecnologia e inteligência artificial.
Desenvolvimento e Melhoria: Desenvolver novas tecnologias, implementar e monitorar algoritmos e modelos computacionais, e melhorar nossos modelos de aprendizado de máquina.
Comunicação: Comunicar informações sobre serviços, suporte técnico e atualizações.
Cumprimento Legal e Regulatório: Atender a obrigações legais (como guarda de registros de acesso conforme Lei 12.965/2014), regulatórias e fiscais.
Segurança: Prevenir fraudes, garantir a segurança dos dados e proteger nossos sistemas e usuários.
Identificação e Autenticação: Verificar sua identidade e garantir a autenticidade das informações.

5. Com Quem Compartilhamos Seus Dados?

Podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros apenas quando necessário para as finalidades descritas nesta política, com base legal e adotando medidas de segurança. Isso pode incluir:

Parceiros de Negócios: Para viabilizar operações e serviços específicos.
Autoridades Públicas: Para cumprir obrigações legais, ordens judiciais ou requisições de autoridades competentes.
Prestadores de Serviços: Que atuam em nosso nome (ex: armazenamento em nuvem, processamento de pagamentos), garantindo que sigam nossas instruções e a legislação aplicável.

O compartilhamento é restrito ao necessário para as finalidades informadas.

6. Como Protegemos Seus Dados?

Adotamos medidas técnicas e administrativas robustas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações, destruição ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. Essas medidas incluem:

Criptografia de dados.
Controles de acesso restrito e autenticação.
Monitoramento contínuo e auditorias.
Backups regulares.
Anonimização e pseudonimização quando aplicável.
Armazenamento seguro de documentos físicos.
Planos de gerenciamento de riscos e resposta a incidentes.

7. Por Quanto Tempo Mantemos Seus Dados?

Seus dados pessoais são retidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei (ex: obrigações fiscais, trabalhistas, guarda de registros).

O tratamento será encerrado e os dados eliminados ou anonimizados quando a finalidade for alcançada, os dados não forem mais necessários, o consentimento for revogado (quando aplicável) ou por determinação da autoridade competente, ressalvadas as hipóteses legais de manutenção. Utilizamos métodos seguros para o descarte.

8. Quais São Seus Direitos e Como Exercê-los?

Você, como titular dos dados, possui os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

Confirmação e Acesso: Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.
Eliminação: Solicitar a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento.
Informação: Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.
Informação sobre Não Consentimento: Ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências da negativa.
Revogação do Consentimento: Revogar o seu consentimento a qualquer momento. A revogação não afeta a legalidade do tratamento realizado anteriormente.

Para exercer seus direitos, solicitar a exclusão dos seus dados ou tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do(s) seguinte(s) canal(is):

E-mail: dados@blull.com.br
Endereço Postal: Avenida Brig Faria Lima 1811 Sala 1119 Jardim Paulistano São Paulo SP 01452-001

Analisaremos sua solicitação e responderemos dentro dos prazos legais. Para solicitações de exclusão ou revogação de consentimento referente ao uso de imagem/voz, o prazo para atendimento é de 15 (quinze) dias úteis.

9. Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes

Podemos utilizar cookies e tecnologias similares para coletar informações sobre seu uso de nossas plataformas digitais (como IP, tipo de navegador, páginas visitadas) para melhorar sua experiência, analisar o tráfego e garantir a segurança. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

10. Transferências Internacionais de Dados

Seus dados podem ser transferidos e processados em outros países, caso seja necessário para a prestação dos serviços ou por utilizarmos infraestrutura tecnológica localizada no exterior. Garantimos que tais transferências ocorram apenas para países que ofereçam grau de proteção de dados adequado ou mediante a adoção de garantias contratuais e legais apropriadas.

11. Privacidade de Menores

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças e adolescentes. Caso tomemos conhecimento de que coletamos dados de menores sem o devido consentimento legal, tomaremos as medidas para eliminá-los.

12. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Publicaremos a versão atualizada em nosso site e informaremos a data da última revisão. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

13. Conformidade com Termos de Plataformas (Ex: Facebook Meta)

Esta Política de Privacidade é mantida em um URL ativo, publicamente acessível e não bloqueado geograficamente, conforme exigido por plataformas como o Facebook Meta. Ela descreve claramente os dados tratados, as finalidades e como os usuários podem solicitar a exclusão. Tratamos os dados da plataforma somente conforme descrito aqui, de acordo com a lei e os termos aplicáveis. Esta política não modifica ou entra em conflito com os termos de serviço de plataformas de terceiros.

14. Contato

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de tratamento de dados, entre em contato com nosso Encarregado pela Proteção de Dados (DPO) ou nossa equipe de privacidade através dos canais informados na Seção 8.